การบริหารงานก่อสร้างมีพัฒนาการไปพร้อมกับงานก่อสร้าง และความเปลี่ยนแปลงของเจ้าของโครงการ – ผู้ว่าจ้าง  ความเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นนี้ต้องไม่เป็นปัญหาให้กิจการรับเหมาก่อสร้าง

การบริหารงานก่อสร้างแบบพื้นฐาน

การบริหารงานก่อสร้างย่อมสอดคล้องกับขนาดการก่อสร้าง และความยุ่งยาก  อาทิ งานเล็กงานใหญ่  งานยากงานง่าย แม้มีทีมบริหารงานก่อสร้างแล้ว  การวางโครงสร้างการบริหารแต่เริ่มต้นยังเป็นเรื่องจำเป็นที่ต้องทบทวนให้สอคคล้องกับงานก่อสร้างแต่ละโครงการที่รับจ้าง – เซ็นสัญญามา

งานก่อสร้างบ้านหรืออาคารเล็ก ๆ บ้านชั้นเดียว บ้านสองชั้น  (ที่ไม่ใช่บ้านในโครงการบ้านจัดสรร) ผู้ว่าจ้าง (อาจมีผู้ออกแบบ) ประสานงานกับผู้รับเหมาะก่อสร้างตรวจสอบการทำงาน  ติดตามงาน  จุดหลักในการบริหารงานให้แล้วเสร็จตามสัญญาอยู่ที่ผู้รับเหมาก่อสร้าง

บางกรณีแม้เป็นงานสร้างบ้านหลังเดียว  แต่จ้างสถาปนิกออกแบบ อาจรวมการจ้างควบคุมงานก่อสร้าง  เมื่อเป็นเช่นนี้  ผู้รับเหมาก่อสร้างต้องประสานงานกับผู้ควบคุมงานก่อสร้างเพิ่มขึ้น  และแน่นอนว่าบ่อยครั้งที่เจ้าของบ้านหรือผู้ว่าจ้างก็เข้ามาเกี่ยวข้องด้วย 

กรณีเช่นนี้หัวหน้าช่างหรือเถ้าแก่ต้องมีวิธีการรับมือหรือบริหารผู้ว่าจ้างอย่างเหมาะสม  เพื่อให้งานเรียบร้อยและได้รับความชื่นชมจากผู้ว่าจ้าง  ได้ทั้งงานได้ทั้งใจ

การบริหารงานก่อสร้างที่เป็นแบบแผน

งานก่อสร้างที่เป็นธุรกิจต่อธุรกิจย่อมมีวิธีการทางธุรกิจเข้ามาเกี่ยวข้องมากขึ้น

ตั้งแต่ ผู้ว่าจ้างจ้างทั้งที่ปรึกษา  จ้างผู้รับเหมา อันเป็นวิถีการบริหารธุรกิจเพื่อได้ประโยชน์ทั้งเนื้องาน และเชื่อมโยงไปถึงการวางแผนภาษี ในลักษณะของ Construction Business Management -  C.B.M ประสานงานให้การดำเนินงานก่อสร้าง และธุรกิจการก่อสร้าง (ของผู้รับจ้าง) สนับสนุนธุรกิจหลักของเจ้าของโครงการ

ในกรณีที่งานรับเหมาก่อสร้างมีขนาดใหญ่  เจ้าของโครงการสามารถใช้กลวิธีการบริหารจัดการที่แบ่งส่วนมากขึ้น  ผู้รับเหมาก่อสร้างต้องประสานงานให้เข้าใจเรื่องเช่นนี้ อาทิ โครงการใหญ่มักแยกระยะเวลาและการบริหารเป็นสองส่วน คือส่วนธุรกิจและส่วนบริหารงานก่อสร้าง  บางโครงการมีการจัดส่วนงานที่มีฝ่ายแก้ปัญหาทางเทคนิค Construction Process Management – C.P.M.  อันหมายถึงการบริหารการก่อสร้างที่เน้นหนักด้าน "วิธีกรรมในการก่อสร้าง"  ส่วน Construction Business Management – C.B.M. สามารถรวบภาระหน้าที่ตั้งแต่งาน Consultant หรือ Construction Management – C.M.  ดูงานก่อสร้าง และเชื่อมโยงไปสู่ประสานงานด้าน "ธุรกิจการก่อสร้าง")

  แต่อย่างไรก็ตามจุดประสงค์ยังเป็นเรื่องของการบริหารจัดการด้านธุรกิจ การเงิน การตลาด การขยาย และดูแลเรื่องบัญชี  ผู้รับเหมาก่อสร้างต้องทำความเข้าใจกับเจ้าของงานให้ดีในเรื่องการประสานงานต่าง ๆ เพื่อความคล่องตัวในการเบิกจ่ายเงินงวด และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ

การแบ่งส่วนงานออกนั้นเพื่อให้เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารโครงการโดยรวม  ทำให้งานก่อสร้าง และงานด้านอื่น ๆ ของโครงการสอดคล้องรองรับกัน  โดยหัวใจสำคัญคือความสำเร็จของงานก่อสร้าง  อันถือว่าเป็น “สินค้าและบริการ”  หลักของเจ้าของโครงการ  เป็นปัจจัยสำคัญในการเปลี่ยนเงินลงทุนเป็นรายได้และผลกำไร

เจ้าของกิจการรับเหมาก่อสร้างต้องเข้าใจตรงนี้  ต้องสร้างหรือจูนคลื่นความคิดความรู้กระทั่งอารมณ์ความรู้สึก ทำให้มีความมั่นคงเหมือนลงเสาเข็มสร้างฐานรากแห่งความร่วมมือกัน   หากมัวตั้งแง่ต่อกันแล้ว  ทั้งเจ้าของโครงการและผู้รับเหมาก่อสร้างก็ยากประสบความสำเร็จร่วมกันได้

ภาระหน้าที่การควบคุมงานก่อสร้าง

ผู้รับเหมาก่อสร้างต้องเข้าใจ (เดาใจ) เจ้าของโครงการอยู่บ้าง  โดยเฉพาะเวลามีกระแสนิยมด้านการบริหารการก่อสร้าง อาทิ  ความนิยมเรื่อง ผู้บริหารการก่อสร้าง Construction Management -  C.M.  มีผลให้ เจ้าของโครงการอยากมี C.M.  เพราะเชื่อว่าทำให้ได้งานก่อสร้างที่ดีขึ้น  ขณะเดียวกันในงานก่อสร้างยังมีตำแหน่งงาน  มีงานจริง ๆ ที่เกี่ยวข้องอีกจำนวนหนึ่ง ที่เจ้าของโครงการต้องบริหารจัดการให้ดีถึงมีประสิทธิภาพไม่ขัดแย้งกัน  (ส่วนผู้รับเหมาก่อสร้างต้องทำความเข้าใจ ผลที่เจ้าของโครงการเลือกใช้)

นั่นคือ งานหรือตำแหน่งงานที่เรียกว่า ผู้ควบคุมงาน Inspector หน้าที่หลักคือควบคุมงานให้เป็นตามแบบ

งานที่ปรึกษา Consultant  ทำหน้าที่ควบคุมงานให้เป็นไปตามแบบและแก้ปัญหาทางเทคนิคของแบบก่อสร้างและอื่น ๆ

ผู้บริหารงานก่อสร้าง  Construction  Management – C.M.  ทำหน้าทุกอย่างเพื่อวัตถุประสงค์ให้โครงการประสบความสำเร็จด้านคุณภาพ –  ระยะเวลา - งบประมาณ (Quality – Time - Cost)  ดังนั้นหน่วยงานบริหารงานก่อสร้างต้องมีความพร้อมทุกด้าน ทั้งสถาปนิก วิศวกร นักบัญชี นักกฎหมาย ฝ่ายจัดซื้อ ฯลฯ เพื่อทำหน้าที่ตัวแทนของเจ้าของโครงการได้ครบทุกอย่าง ให้การสนับสนุนฝ่ายต่าง ๆ ที่เข้าร่วมในโครงการเพื่อเป้าหมายของคุณภาพ-งบประมาณ-เวลา

กิจการรับเหมาก่อสร้างที่เติบโตมากขึ้น ๆ หรือต้องการเติบโตอย่างมั่นคง  ต้องเข้าใจเรื่องเหล่านี้ อันเป็นเรื่องสำคัญของการบริหารสัญญา  บริหารผู้ว่าจ้าง เพื่อมิให้เป็นปัญหาต่อความก้าวหน้าของตนเอง

#

ช่างสยาม